Condiciones de reserva
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TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA RESERVA
La tramitación de una reserva a través de la página web HOSTALROSELL.COM, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.
POLÍTICAS DE PAGO
La confirmación de su reserva será efectiva en el momento de haber efectuado el pago.
Una vez solicitada su reserva se le enviará un link de pago sobre el montante de la reserva.
El reembolso de ésta, en caso de cancelación, quedará sujeto a las políticas de cancelación del establecimiento.
Cada hora de retraso en la salida tiene una penalización asociada de 15€. En todo el hotel, incluida las habitaciones no se puede fumar bajo penalización de 50€.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si cancelas hasta 7 días antes del check-in (13:00h mediodía del día de llegada): el hotel no efectuará cargos. (1 de Octubre al 31 de Mayo)
Si cancelas hasta 15 días antes del check-in (13:00h mediodía del día de llegada): el hotel no efectuará cargos. (1 de Junio al 30 de Septiembre)
Si cancelas fuera de plazo, es decir con menos de 7/15 días de antelación (según época del año), o si no te presentas: el hotel cargará el total pendiente.
Condiciones especiales para grupos de 3 o más habitaciones.
Para cancelar tu reserva puedes hacerlo enviando un correo a hostalrosell@gmail.com,indicando tu nombre y número de referencia de reserva, que se incluye en el correo de confirmación de la reserva.
CON LA RESERVA SE INCLUYE
Los servicios detallados según condiciones de reserva estipuladas HOSTALROSELL.COM en el momento de efectuar la reserva. I.V.A. incluido.
HORARIOS
La hora de salida es antes de las 11:00 h. y la hora de entrada a partir de las 14:00 h.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse su incorrección, podría provocar la anulación de la reserva.
No se admiten fiestas de despedida de soltero/a, además de estar terminantemente prohibida la organización de fiestas, con o sin música, que puedan perturbar el descanso del resto de los clientes de Hostal Rosell BoutIque. El incumplimiento de esta norma podrá causar la inmediata expulsión del recinto sin reembolso de la estancia pagada.
DEPOSITO POR AVERÍAS O ROTURAS:
A su llegada al establecimiento se le podrá requerir el pago, o bloqueo si es con tarjeta de crédito aceptada por el establecimiento, de la cantidad de 50€ en concepto de depósito para el pago de posibles roturas y desperfectos. En el caso de existir desperfectos o roturas, el coste de las mismas serán deducidas del importe bloqueado o abonado. Si no existieran roturas o desperfectos ,el depósito será devuelto si el pago se ha realizado en metálico o deshecho el bloqueo en caso de haber utilizado una tarjeta de crédito.
RESPONSABILIDAD DEL SISTEMA DE RESERVAS
El sistema de reservas es responsabilidad de H.Vergero CB ., con domicilio fiscal en C/ Rosell nº4 Sant Antoni de Portmany IBIZA. Islas Baleares. España y con C.I.F. E16506446 e-Mail: hostalrosell@gmail.com
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